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微信登录需手机短信/扫一扫/声纹验证怎么办?

来源:腾讯客服   时间:2021-02-16   访问量:17    微信登录需手机短信/扫一扫/声纹验证怎么办?
为了确保微信的帐号安全,如微信帐号使用新设备+新IP登录,系统会根据微信号的绑定及设置情况进行登录安全验证(绑定手机短信、常用设备扫码授权、声音锁),若无法直接通过验证,可通过以下两种方式关闭登录安全验证:
1、邀请好友辅助验证关闭:
请在登录时选择【手机不在身边】/邀请好友辅助验证->通过电话/短信/QQ消息联系两位经常联系的微信好友,让其发送页面上的6位验证码至您的微信上(点击刷新可查看好友发送情况)->有两位好友成功发送了验证码后,返回登录界面重新登录微信即可。
2、通过帐号申诉关闭:
若无法通过上述方式自助关闭验证,请在微信登录界面选择更多->前往微信安全中心->找回帐号密码->选择【申诉找回微信帐号密码】,申诉成功使用新密码登录即可。
注:如申诉失败,建议搜索“腾讯客服”小程序->点击咨询客服->选择“微信帐号安全”->帐号密码找回。


责任编辑:二零网络工作室


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