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QQ号码被冻结后提示不能解除,怎么办?

:腾讯客服    :2021-02-16 12:54    :106    11    QQ号码被冻结后提示不能解除,怎么办?

QQ帐号在使用时存在以下几种情况,经过多次的人工核实,明确有违反《国家法律法规》以及违反腾讯《QQ号码规则》的行为,将会对相关的QQ帐号进行永久冻结,这类帐号违法违规行为严重,对互联网恶意影响大,无法进行解封,建议您申请新号码使用,同时邀请您与腾讯共同营造互联网绿色环境。
一、QQ帐号被永久冻结原因
1)向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息;
2)通过非官方版本软件登录QQ;
3)QQ号码登录网络环境存在异常,如:盗号木马、病毒、IP异常等;
4)被他人举报号码存在恶意操作;
5)QQ存在传播色情、反动、政治、暴力行为或存在红包赌博、彩票赌博等情况;
6)贩卖毒品、枪支弹药,泄露他人隐私信息。
二、别人登录QQ恶意操作
给您带来不便请谅解,违法违规行为是针对帐号进行核实处理,并不针对您个人或个别帐号,不管当时帐号是在谁的手上使用,一旦帐号出现违法违规行为,按照相关规定就会对帐号进行处理,建议您后续注意其他帐号的安全,不要借用、共用、租用、转让等等,任何情况下出现违法违规行为都会对帐号进行处理,如您还有其他疑问,打开微信关注【腾讯客服】小程序->选择【咨询客服】,选择对应问题类型详细描述您的相关问题提交反馈。

反馈 | 责任编辑:二零网络工作室


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